De Buitengaander: een gewaardeerd gemeenschapshuis met ruimte voor groei
De Buitengaander is voor velen een vertrouwd gezicht in het dorp. Als gemeenschapshuis biedt het een breed scala aan activiteiten en een plek voor ontmoeting. Maar hoe wordt De Buitengaander eigenlijk ervaren door haar bezoekers, medewerkers en andere inwoners? Aniek Lueb, student Bestuurskunde aan de Haagse Hogeschool, deed hier recent uitvoerig onderzoek naar en de resultaten geven waardevolle inzichten.
Grote tevredenheid onder gebruikers en medewerkers
Maar liefst 87% van de bezoekers geeft aan tevreden of zeer tevreden te zijn over De Buitengaander. Het gemiddelde rapportcijfer komt uit op een 8,5. Gebruikers waarderen vooral de gezelligheid, sociale contacten en mogelijkheden voor hobbybeoefening. Ook onder vrijwilligers, vaste medewerkers en bestuursleden is het enthousiasme groot: zij geven een gemiddeld cijfer van 8,7. De samenwerking en sfeer worden als bijzonder positief ervaren. Wel geven sommige medewerkers aan soms stress of werkdruk te ervaren. Hier liggen kansen om de werkdruk beter te verdelen en het werkplezier verder te verhogen.
Niet-gebruikers: wel bekend, maar niet betrokken
Hoewel 99% van de inwoners De Buitengaander kent, maakt een deel er geen gebruik van. Redenen hiervoor zijn vooral gebrek aan tijd, onvoldoende aansluiting van het aanbod en onbekendheid met het programma. Opvallend is ook het beeld dat De Buitengaander vooral ‘voor ouderen’ zou zijn.
Niet-gebruikers geven echter aan wél geïnteresseerd te zijn in deelname als er meer variatie in het aanbod komt, zoals yoga, muziekoptredens of creatieve cursussen, en als de communicatie verbeterd wordt.
Jongeren positief over We Meet
De jongerenactiviteit “We Meet” scoort uitzonderlijk hoog: een 9,4 gemiddeld. Jongeren waarderen de gezellige sfeer en de leuke activiteiten. Wensen zijn er ook: meer spellen, langere avonden en activiteiten buiten de deur, zoals minigolf of zwemmen.
Kansen en aanbevelingen
Het onderzoek resulteert in vijf duidelijke aanbevelingen voor De Buitengaander:
1. Verbeter de communicatie – Via sociale media, een activiteitenkalender aan het gebouw en een vernieuwde website.
2. Verlaag werkdruk – Door open gesprekken, duidelijke taakverdeling en mogelijk trainingen.
3. Maak het gebouw aantrekkelijker – Denk aan een veiliger fietsenstalling en een sfeervoller bargedeelte.
4. Breid het aanbod uit – Activiteiten voor jong en oud, waaronder workshops, cursussen en uitstapjes.
5. Verjong het imago – Met familiegerichte activiteiten en jongeren als ambassadeurs.
De toekomst: samen bouwen aan een sterk gemeenschapshuis
De conclusie is helder: De Buitengaander wordt breed gewaardeerd, maar er zijn kansen om nog beter aan te sluiten bij de wensen van inwoners. Met een gerichte aanpak kan De Buitengaander zich verder ontwikkelen tot een plek waar iedereen zich welkom voelt – jong én oud.
Een bijzonder woord van dank gaat uit naar Aniek Lueb die het gedegen en erg goed onderzoek heeft uitgevoerd. Haar onderzoek werd op 19 mei dan ook door haar school bekroond met een certificaat.
De Buitengaander bedankt ook graag iedereen die aan het onderzoek heeft meegewerkt, de enquête heeft ingevuld en werd geinterviewd.
